L’intelligenza artificiale rivoluziona le conversazioni tra assistiti e aziende sanitarie, migliorando la Patient Experience
Soddisfa le richieste degli assistiti 24/7
Telefono, sms, WhatsApp, E-mail? Nessun problema! Qualunque sia il canale di contatto scelto dai tuoi pazienti, Smile CX GAIA è il voicebot e chatbot che risponde quando i tuoi operatori sono occupati, anche di notte e nel weekend!
Prenota le visite al CUP evitando le attese
La cura del paziente inizia alla sua prima telefonata. Smile CX GAIA guida i tuoi assistiti o i loro caregiver nella prenotazione e nella modifica delle visite, in completa autonomia evitando lunghe attese.
È sicura e GDPR Compliant
Smile CX GAIA è attenta alla sicurezza dei dati e delle informazioni dei tuoi clienti. È conforme al GDPR e rispetta tutte le norme in materia di privacy.
Rileva la Patient Experience
Vuoi sapere come si sono trovati i tuoi assistiti dopo la visita? Smile CX GAIA ti aiuta a raccogliere il loro feedback, così puoi concentrarti sull’analisi dei dati e continuare a migliorare il tuo servizio.
Si integra con i principali CUP e gestionali per la Sanità
Non devi cambiare i tuoi strumenti di lavoro, perché Smile CX GAIA si adatta ai CUP e ai gestionali che utilizzi abitualmente. Comodo vero? Per esempio, le prenotazioni effettuate su Gaia possono essere automaticamente sincronizzate con le agende dei tuoi specialisti!
+39 0423 199 20 80 